Уважаемые Клиенты и Партнёры!
Теперь Вы сможете отслеживать доставку Вашего заказа, в режиме онлайн.
* мы, конечно, не Яндекс такси, но постарались сделать данный модуль удобным и уникальным.
Только для зарегистрированных пользователей.
Только для доставок, осуществляемых транспортом нашего автопарка.
Как это работает
- Вам на телефон придет смс с номером трекинга доставки Вашего заказа
* сообщение отправляется в тот момент, когда заказ собран, дата/место/формат доставки определены, документы переданы водителю.
- По номеру полученного кода отслеживайте местоположение машины, а так же всю сводную информацию по доставке.
Как понять «Где едет машина с моим заказом»
- Вы должны быть зарегистрированным и авторизованным пользователем на сайте.
- Перейдите в раздел "Трекинг доставки" в личном кабинете.
- В поле поиска введите код трекинга.
- Система покажет расположение транспорта в режиме онлайн, а так же всю сводную информацию по доставке.
- Вот так будет выглядеть онлайн трансляция.
* Лимит 10 подключений, каждое по 5 минут. В сутки.
Вопросы? - Ответы!
- Что делать, если не пришло смс с номером трекинга.
Ответ - Звонить менеджеру для уточнения деталей.
- Что делать, если раздел "Трекинг доставки" не открывается/не доступен.
Ответ - Проверьте, авторизованы ли Вы на сайте. Раздел доступен только для зарегистрированных и авторизованных пользователей.Если необходимо, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту.
- Как понимать, если местоположение машины на карте указано как "на складе "РДС Строй", или машина удаляется от пункта назначения.
Ответ - Это означает что машина уже вернулась/возвращается на базу, но логисты не успели зафиксировать факт доставки.
- Что делать, если код получил, а при вводе в строке поиска, информация по машине отсутствует.
Ответ - Звонить менеджеру для уточнения деталей.
- Могу ли я посмотреть трекинг доставки который получил мой клиент/партнёр/друг?
Ответ - Да. Любой зарегистрированный пользователь может отслеживать любую машину. Необходимо быть зарегистрированным пользователем и знать код (код уникален).
- Могу ли я связаться с водителем?
Ответ - Да. Система покажет мобильный телефон для связи с водителем Вашего заказа.
;) Водитель, который по дороге не посматривает на девиц, еще не до конца овладел искусством вождения (шЮутка!)
Журнал "Przekrój"
С уважением,
Команда интернет-маркетинга проекта RDStroy.ru
#Стройматериалы для профессионалов
